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서비스 운영 정책

카카오 커머스는 판매자와 구매자의 건전하고 가치 있는 전자상거래 환경을 조성하기 위해 서비스 운영정책을 시행하고 있습니다.
서비스 운영정책을 위반하는 경우, 회사는 위반 사항에 대해 소명을 요청하거나 상품 판매 중단, 거래 취소, 회원 정지 등 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있으며, 이용계약을 임의로 해지할 수 있습니다.
이 페이지에 안내되지 않은 상세한 내용은 판매자센터 및 고객센터 공지사항 등을 통해 확인하실 수 있습니다.

해외배송 판매 주의사항

카카오 커머스에서는 국내 사업자의 해외배송 상품 판매를 허용하고 있습니다.
해외배송 상품을 판매 및 등록하고자 하는 경우 아래 상품 운영 정책과 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

해외배송 운영 정책
  • 1) 해외배송 판매 권한 신청

    해외배송 상품을 판매하기 위해서는 해외배송 상품 판매 권한을 신청해야 합니다.
    해외배송 판매 권한 부여 시 스토어 정보 화면에는 해외 구매대행 판매자임을 알리는 배너가 노출됩니다.

  • 2) 해외 출고지 설정

    해외배송 상품은 출고지를 해외로 설정해야 합니다.
    해외배송 상품을 판매하면서 상세페이지 등을 통해 개인통관고유부호를 별도로 수집하는 행위는 금지하고 있습니다.

  • 3) 수입식품∙화장품 등 카테고리 권한 신청

    아래의 상품을 판매하기 위해서는 관할 지방식품의약품안전청에 영업 등록을 해야 하며, 관련 서류를 첨부하여 카테고리 권한 신청을 해야 합니다.

    • 구매대행 수입식품 등 : 영업등록증(수입식품 등 인터넷구매대행업)
    • 구매대행 화장품 : 화장품책임판매업(수입대행형 거래) 등록 필증
      • 권한 신청 방법 : 톡스토어 판매자센터 > 스토어 전시 > 스토어 기본정보 > 카테고리별 판매 권한 신청

    상기 내용은 카카오 커머스에서 해외배송 상품을 판매하기 위한 기본 준수 사항입니다.
    국내법에 따라 의료기기 등 구매대행 판매가 제한되는 제품은 판매할 수 없으며, 인증∙허가∙심사 등이 요구되는 품목은 반드시 적법한 절차를 거쳐야만 판매가 가능합니다.

    판매불가 품목/제품군 확인하기
  • 4) 전파법 적용 방송통신기자재의 구매수량 제한

    해외배송 방송통신기자재(블루투스 또는 통신 기능이 있는 기기, 무선충전기 등)는 전파법에 따라 개인이 사용할 목적으로 반입하는 경우에 한해 최대 1대까지만 적합성평가를 면제받을 수 있습니다.
    따라서 해당 기자재를 해외배송 상품으로 판매하는 경우, 구매가능수량을 1대까지만 설정해주시기 바랍니다.

    적합성평가 대상기자재 확인하기
해외배송 상품 거래 시 주의사항

해외배송 상품을 판매하는 자는 아래 사항을 유의하여야 합니다.

  • 관세청 「구매대행업자의 등록 및 관리에 관한 고시」에 따라 직전 연도 구매대행 수입물품의 가격이 총 10억원 이상인 구매대행업자는 관세청(세관)에 등록해야 합니다.
  • 관세, 부가세 등 제세를 판매가격에 포함하여 판매하는 구매대행업자가 과세가격 등의 정보를 거짓으로 수입신고인 등에 제공하는 경우 판매물품에 대한 연대납세의무가 있습니다.
  • 해외직구 판매자는 해외직구 물품을 구매하는 소비자에게 “구매대행업자를 통한 수입인 경우에도 납세의무, 수입요건 확인 등은 구매자에게 책임이 있다.”는 내용을 안내하여야 합니다.
  • 관세청 홈페이지의 “해외직구 여기로” 사이트를 통해 개인통관고유부호 신규 발급, 사용내역, 통관정보, 예상세액 조회 등이 가능하오니 많은 활용 바랍니다.
  • 공정거래위원회 해외구매(쇼핑몰형 구매대행) 표준약관(제5조)에 따라 해외구매대행 상품을 판매할 경우, 가격 구성의 상세 내역을 상품 상세 설명 등에 표기해야 합니다.
    (해외 현지 상품 가격 + 해외 현지 운송료 + 국제 항공운임 + 국내 배송운임 + 대행 수수료 + 해외송금수수료 + 관∙부가세 등)
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