카카오쇼핑 안전거래센터

안녕하세요.

카카오쇼핑 안전거래센터입니다.

 

최근 AI 서비스 약관에 위배되는 구독권을 제3자에게 재판매하는 과정에서 구독 중단 및 계정 차단 등 소비자 피해 사례가 지속적으로 발생하고 있습니다.

이는 AI 서비스 제공사의 약관에 따라 무료 또는 저가로 확보한 구독권의 재판매 및 양도가 금지되어 있기 때문이며,

그로 인해 최초 구독자와 실제 이용자가 상이할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
 

이에 따라 카카오쇼핑에서는 해당 유형의 소비자 피해를 사전에 예방하고 안전한 전자상거래 환경을 조성하기 위해 AI 서비스 구독권 미취급 정책을 시행합니다.

판매자분들께서는 아래 내용을 확인하시어 정책 시행 전까지 관련 상품의 판매를 자진 중단해주시기 바랍니다.

 

 

◼︎ 정책 적용일

2026년 3월 27일 금요일

 

◼︎ 적용 서비스

톡딜 / 선물하기 / 메이커스

 

◼︎ 판매 금지 대상

- 챗 GPT, 제미나이 등 AI 서비스 구독권 (예, 챗 GPT 1개월 이용권 등) 

   ※ 단, 개인/기관/단체 판매용으로 정식 라이선스 계약 체결한 AI 서비스 구독권은 취급 가능

 

 

정책 적용일 이후에는 모니터링을 통해 판매 금지 상품에 대한 판매 중단 및 제재 조치가 진행될 예정입니다.

카카오쇼핑은 안전거래센터 상품등록정책에 따라 위반 상품에 대해 상품 수정 요청, 판매 중단, 서비스 이용 제한 또는 계약 해지 등의 조치를 진행하고 있으니 각별한 주의 부탁드립니다.