공지사항 본문
안녕하세요 카카오커머스 안전거래센터 입니다.
상품정보제공고시 내 항목인 제조연월일, 소비기한 또는 품질유지기한은 연・월・일까지 해당 상품의 명확한 정보가
기재되어야 합니다.
아래와 같이 작성 예시안 안내드리오니 판매자분들께서는 참고하시어 올바르게 기재하여주시기 바랍니다.
<제조연월일 작성 방법>
예시 1) 제조연월일 : 20XX년 1월 1일 이후 제조된 상품만을 취급
예시 2) 제조연월일 : 20XX년 1월 1일 ~ 20XX년 6월 1일 제조된 상품을 주문서 접수 순서에 따라 순차 발송 등
예시 3) 제조연월일 : (재고순환이 빠른 품목 등의 경우) 소비자 주문서 접수일을 기준으로 3일 이내에 제조된 상품만을 판매
<유통기한, 품질유지기한, 소비기한>
예시 1) 소비기한 : 최소 20XX년 7월 1일 이후까지인 상품만을 취급
예시 2) 소비기한 : 20XX년 7월 1일 ~ 20XX년 12월 1일까지인 상품을 주문서 접수 순서에 따라 순차 발송
예시 3) 소비기한 : 제조일로부터 00개월 / 제조연월일 : 2023년 7월 1일 이후 제조된 상품만을 취급
예시 4) 소비기한 : (재고순환이 빠른 품목 등의 경우) 상품 발송일을 기준으로 소비기한이 7일 이상 남은 상품만을 판매
*부득이 상기 예시를 기준으로 정보를 제공할 수 없는 경우, 정보를 제공할 수 없는 사유를 반드시 구체적으로 기재하여
아래와 같이 그에 준하는 정보(사유+고객센터 연락처) 제공 필요.
예시 5) 제조연월일 : 주문하신 상품은 주문서 접수 후 즉시 제조되어, 상품별 제조연월일이 상이합니다. 고객님께서
받아보실 상품의 정확한 제조연월일을 확인하시려면 고객센터(00-000-0000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
/소비기한 : 제조일로부터 00개월까지
<기재 시 주의사항>
1. 해당 항목이 [제조연월일]인지 [소비기한]인지 반드시 앞단에 일자가 의미하는 바를 기재
2. 24년 1월 1일부터 제조된 상품의 경우 유통기한 기재 불가
감사합니다.